Baby Journey arbetar med en rad olika varumärken som genom kampanjer och aktiveringar når ut till våra användare och vår målgrupp. Nu söker vi en Campaign Manager/Projektledare som ska ingå i vårt säljteam och arbeta nära flera av våra kunder.

Som Campaign Manager/Projektledare på Baby Journey har du daglig kontakt med våra kunder, och kommer i många fall vara kundens primära kontaktperson. Det är ett roligt arbete där du hanterar flera olika kunder samtidigt, och även är bryggan mellan kunden och vårt interna team. Rollen kräver struktur, effektivitet och att du är en god relationsbyggare och samarbetar bra med andra, både externt och internt.

Mer om rollen:
I rollen som Campaign Manager/Projektledare sköter du våra kundprojekt och ansvarar för hela processen. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att sätta och efterfölja tidsplaner, onboarda nya kunder, se till att vårt interna team har allt material som behövs för att ta fram och genomföra aktiveringar samt att göra kontinuerliga uppföljningar med kunder. En viktig del av rollen är också att utveckla relationen med kunderna. Här handlar det om att lyssna in kundens behov för att kunna identifiera nya affärsmöjligheter. 

För att trivas i rollen tror vi att du är:

• Strukturerad och effektiv - Som projektledare för våra kunders aktiveringar och projekt krävs det att du har god struktur på ditt arbete och ordning på deadlines för att underlätta både ditt eget och andras arbete. Du har stenkoll på när respektive kampanj går live, när kundens erbjudande ska uppdateras eller i vilken av mapparna vår designer hittar kundens logotyp.
  

• Lyhörd - Våra kunder ska alltid vara nöjda och som deras primära kontaktperson är det du som kommer ha bäst förutsättningar för att identifiera områden och behov hos kunden som vi kan agera på. I många fall är det också du som för kundens talan vidare internt varför det är viktigt att du förstår kunden så att du kan förmedla deras önskemål vidare.
  

• Social och orädd - Du har lätt för att skapa kontakt och bygga relationer med nya personer, både fysiskt och digitalt. En del av rollen kommer innebära att boka möten för att utöka våra kontaktytor hos kunder och potentiella kunder så att du är orädd i att ta kontakt med nya personer är viktigt.